1.1 Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır.
1.2 Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz.
1.3Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.
1.4Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
2.Ürün İade Koşulları
2.1 Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir.
2.2 Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir.
2.3 Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz.
2.4 Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
2.5 Ürün İadesi durumunda kargo masrafları müşteriye aittir.
2.6 Hijyen kuralları nedeniyle iade alamadığımız ürünler kablolu- kablosuz kullaklıklar, yüz temizleme ürünleri, masaj ürünleri, manikür pedikür ürünleri, tırnak makası vs.. insan vücudunda kullanılan ürünlerdir.